Zasady korzystania z usług w OrthoFoot

ZASADY KORZYSTANIA Z USŁUG CENTRUM FIZJOTERAPII ORTHOFOOT

Dziękujemy za wybór OrthoFoot. Zależy nam na Twoim komforcie i wzajemnym szacunku, dlatego przedstawiamy najważniejsze zasady korzystania z naszych usług:

undefined Rejestracja i potwierdzenie wizyty

  • Na 24h przed wizytą otrzymasz SMS z prośbą o potwierdzenie – możesz to zrobić przez link, SMS lub telefonicznie.

  • Potwierdzenie wizyty jest obowiązkowe. Brak potwierdzenia może skutkować anulowaniem terminu.

undefined Odwoływanie wizyt

  • Wizytę możesz odwołać bez podania przyczyny najpóźniej 2 godziny przed jej rozpoczęciem.

  • Jeśli odwołasz wizytę później niż 2 godziny przed lub nie pojawisz się – obowiązuje opłata w wysokości 50% wartości wizyty.

  • Jeśli wcześniej potwierdzisz wizytę, a potem ją odwołasz (min. 2h przed), opłata rezerwacyjna 50% zostanie zaliczona na kolejną wizytę.

undefined Spóźnienia

  • Spóźnienie na wizytę skraca jej czas. Nie przedłużamy wizyt ze względu na kolejnych pacjentów.

undefined Płatności

  • Płatności przyjmujemy gotówką, kartą, przelewem (w przypadku faktur) lub kartą podarunkową.

  • Aktualny cennik dostępny jest w rejestracji i na stronie www.orthofootkoszalin.pl.

  • Zastrzegamy sobie prawo do zmiany cennika.

undefined Dokumentacja

  • Prowadzimy dokumentację medyczną w formie elektronicznej.

  • Możesz poprosić o jej udostępnienie – bezpłatnie (np. mailowo lub w formie wydruku).

  • Za wystawienie zaświadczeń (np. do ZUS, PUP, sądu) obowiązuje opłata 30 zł.

undefined Pakiety wizyt

  • Pakiet jest ważny 2 miesiące od zakupu.

  • Możesz maksymalnie 2 razy przełożyć wizytę z pakietu (min. 2h przed).

  • Nieodwołana wizyta, bądź za późno przełożona – przepada. Nie przewidujemy zwrotów za niewykorzystane wizyty.

undefined Monitoring i dane osobowe

  • Nasza placówka jest objęta monitoringiem dla zapewnienia bezpieczeństwa.

  • Twoje dane przetwarzamy zgodnie z RODO – tylko w celach medycznych.

Zapisanie się na wizytę oznacza zapoznanie się z powyższymi zasadami i ich akceptację.